婚活業界で働く!

婚活パーティーに参加したことがある方は、婚活業界のスタッフがパーティー会場でどんな仕事をしているか、なんとなく予想がつくかもしれませんね。

今回は婚活業界での仕事を簡単にご紹介し、実際の募集要項なども見ていきたいと思います。

しかし婚活業界といっても、とても広く細かな業態に別れます。どんな種類があるかというと、

  • 婚活パーティーやイベントを企画運営する企業
  • 結婚相談所を運営する企業
  • マッチングアプリなどを手掛ける企業
  • 結婚相談所の連盟を運営する企業
  • 婚活パーティーや結婚相談所をネット上で宣伝する企業
  • 相席居酒屋、シングルスバーを経営する企業

など様々です。

この中でもっとも「婚活(結婚へ)の場に近い」「お客様に幸せな出会いを直接提供する」「直接お客様と接することが多い」業態は①と②だといえます。

婚活パーティーを運営する会社

カップルを成立させるという目的を持ったイベント会社と言えます。ホテル・イベントスペース・飲食店などで行うパーティー、各事業者が所有する専用パーティー会場での開催、バスツアーで観光地に行き、バスの中で出会いを作るものや、アウトドアで出会うもの、リアル脱出・謎解き、参加者数規模も総勢10名に満たないものから数百名のイベントまで様々です。

会社によっては、大きなイベントを月に数回行う会社から、数十人規模のパーティーを月に千回ほど行う会社まであります。

どんなパーティーを行うかの企画をし、その企画に合わせた会場を選び、予想される参加者数に合わせて会場を予約します。

当然集客もしなければいけません。昨今ではネット上での告知がほとんどですね。

次に予約が入ってきたらその顧客管理をしなければいけません。電話なのかネットなのか様々な媒体を通じて予約を受けます。

そして、パーティーで使う備品の準備をし、飲食物の手配もあります。たいていはパーティー会場でお手伝いをしてもらうアルバイトも必要です。

パーティー当日は受付スタッフがいて、司会者がいて、様々な進行を行います。

企業ですので経理、総務、人事などの配属もあるかもしれません。

したがって、上記のどこかを担当するか、あるいは何パートかを担当することになります。

イベント会社の性質が強いですが、実は男女の人数をなるべく合わせなければいけない、男女が良質なコミュニケーションをとれる会場や進行を用意するなど、イベントを取り仕切る楽しさがある反面、難しい仕事でもあるのです。

もちろん良いパーティーを開催できないとお客様は、その会社から離れていきます、会社は赤字になります。莫大は宣伝広告費だけで客寄せをしてもそれは短期的な集客であり、長期的な視点で考えると優れた企画、クリエイティブな発想が大切です。

結婚相談所

結婚相談所は①よりもさらに「婚活の現場」に近いかもしれません。

この業界の目的は「結婚させること」だからです。①では出会いの場の提供から、カップルを作る、あるいは出会いを作るまでが仕事になりますが、結婚相談所はさらに顧客との距離が近づきます。

一人一人の会員さんの恋の悩みや過去の経験などお聞きして、相談にのって、その課題を共に解決して、良い人に出会えるようにして、お見合いをして、結婚に向かうわけなのです。

「恋の相談に乗る」と考えるとなんだか友達付き合いの延長であり、相槌だけ打っていれば、相談にのれているわけではありません。各会員さんによって課題は様々です。しかもその課題は会員さん自身にもわかっていないケースがほどんどです。言いにくい事もあるでしょうし、目からうろこのアドバイスができる時もあるでしょう。

このように隠れた課題を丁寧に見つけ出して、カウンセラーはその解決策を提案します。そして共に取り組み解決を目指します。ある程度解決が進むと、知らず知らずのうちに結婚の一歩手前まで進んでいるというのが一般的なパターンです。

婚活カウンセラーには専門のノウハウが必要です。心理学的な見地でアプローチしたり、ビジネスフレームワークを使ったり占いを使う人もいます。これらはすぐに身につく技術ではありませんし、ある程度のカウンセリング経験を積まないと、すぐれたアドバイスをすることはできないでしょう。

お見合いのセッティングもカウンセラーの大切なお仕事です。お見合いに遅れちゃう人がいたり、忘れちゃう人がいたり、お見合いで相手と喧嘩しちゃう人、なにも話さない人、話しすぎちゃう人・・・いろいろな出来事やトラブルが発生するのもお見合いセッティングの楽しくて難しいところかもしれません。

お見合いが終わると、会員さんからカウンセラーは印象を聞きます。「今回はお断りします」「うーん、まあまあ」「とても気に入りました!」など会員さんの反応をうかがい、交際に進めるか、あるいは次の人を探すのか、道筋を会員さんに示します。

もちろん会員さんの獲得も大切です。婚活パーティーなどのようにネットで大々的な広告をしてすぐに予約になるような性質のサービスとは違い、かならず営業があります。

職種としては、営業アドバイザー、成婚カウンセラーなどが一番多い仕事になります。

あなたのお節介やコミュニケーションスキルが活躍します!

上記2つの職種を募集している会社があります(配属はどちらかです)

株式会社ウィルコミュニケーションズは結婚相談所、婚活パーティーやお見合いパーティー、恋活イベントを運営しています。

結婚相談所 「ホワイトマリッジ」

婚活パーティー 「ホワイトキー」

と二つのブランドで婚活サービスを提供しています。

「おもてなしの心でお客様に接する」を経営理念に掲げ 2000年より事業をスタートしています。

創業20年の実績がある婚活関連事業者です。

北は北海道、南は九州まで全国にて月1000回以上(20,000名以上の参加者動員!)イベントを開催しており、

結婚相談所の店舗は、札幌市、東京新宿、名古屋名駅、大阪梅田にてスタッフ募集しています。

この会社ではイベント運営ノウハウを学び、婚活スキルを習得しプロの婚活スタッフをめざしていただきます。

人気の婚活パーティーは

・40代が中心で会話重視のオーソドックスな形式の「婚活パーティー」

・バツイチさんとその理解者だけが参加できる「バツイチさん&理解者パーティーン」

・AIマッチングの仕組みを取り入れた「WhiteKey AI Matchingのパーティー」

・人気急上昇のアニメやマンガ、ゲーム好きな方が集う「アニメコン」「趣味コン」

・豊富な食事やお酒を楽しむイベントと出逢いのコラボ「食べコン」「イタリアンフェス」「BBQコン」

などのイベントが人気です。

時代のニーズに合わせた柔軟な発想で、新しい・楽しい時間を

お客様に提供し続けることが婚活イベントスタッフの役割です。

結婚相談所のホワイトマリッジが必要な理由

昨今の日本は世界的に見ても極端に独身率の上昇、生涯未婚率の上昇、離婚率の上昇、若年人口の減少、高齢化が進んでいます。日本はピンチなのです。

そんななか、結婚を望んでいても、現代社会は個と個のコミュニケーションが希薄化している等の理由があり実現が難しいのです。

そこにホワイトマリッジの価値があります。結婚に適していない環境に身を置いている人に、結婚への近道を提供できるのですから人気が高いのも納得です。

会員さんの状況を分析することから始め、その会員さんに最も適した内容の婚活を提案します。自分では気が付きにくい間違えた婚活をしていたり、出会いはあってもお付き合いまで進まない。付き合っても結婚まで進まない、など様々な悩みに的確な課題解決策を提案します。

会社は少数精鋭

短期間で婚活業界の多くの知識と経験を積むことができ、新たな挑戦もしやすい環境なので、 前向き・主体的に取り組める方なら多くのチャンスが待っています。

明るく元気、イベントごとが大好きな方にこのお仕事はピッタリで、遊びなのか仕事なのか分からないくらいに熱中して取り組んでいる人もいます!

親身に誰かのためになりたい、お客様からの「ありがとう」という言葉が嬉しい。そんな方に最適な仕事です。

色々な仕組みを使いホワイトキーではスタッフへの評価が自身にフィードバックされる仕組みがあります。「いいね」がスタッフに届く環境が有るので、お客様目線で優れたパーティーを運営しているスタッフはすぐに称賛され評価されます。

また、パーティーに評価点をつける仕組みもあり。どのスタッフが接客やお客様評価だけではなく、お客様を理想的に会話させ、希望を叶え、マッチングさせたかというオリジナルの評価点を持っています。この評価点でもスタッフは評価されます。

社員数は40名前後と少数ですが、アルバイトスタッフは150名以上が全国で働いています!

募集背景

大婚活時代の追い風を受けて急成長を続けているこの会社では、お客様の多くの期待にこたえなければいけません。また現代日本の社会背景に後押しされ、急速に発展する婚活ビジネス業界に身を置く会社にとって、新たな人材の採用・育成が急務です。

そして、優れた婚活サービスを提供し、日本を未婚、晩婚、少子化、人口減少から救うのが我々の大義でもあります。

ミッションは壮大ですが期待したいのは足元のホスピタリティあふれる丁寧なサービスを提供できる事です。また、採用では「人柄を重視」しています!パーティーも結婚相談所のカウンセリングも「性格が良い人」って一番重宝されますよね。

この様に性格のいいスタッフだから会員様との繊細なコミュニケーションや意思疎通がとれ、それがやがて成婚につながるのです。

転職組が多いのも特徴です。ひたすらパソコンに向かう仕事が嫌になり、人間対人間のコミュニケーションが中心の仕事に就きたい人、俳優・女優業からの転職組が多く、人前で自分を演じてきた人は、婚活パーティーの司会者にとても相性が良いようです。

多角的な婚活へのアプローチを行い、そこで働くスタッフの教育に力を入れ、業界のリーディングカンパニーとして全員で共に成長することを目指しているのが株式会社ウィルコミュニケーションズです。

婚活パーティースタッフの仕事もIT化?

専用の婚活支援システムの導入。パーティー事業も結婚相談所も国内で最も優れたシステムを使用します。システムは最先端です!

これまでの運営実績、運営ノウハウを元に開発された管理システムは私たちスタッフの仕事を強力にバックアップしてくれますし、お客様にはこのシステムで驚くべき体験をしてもらいたいと思っています。

例えばWhiteKey AI Matchingという仕組みは、パーティー会場であなたが話すべきお相手をアプリが指定してくれます。出会いのシーンで迷ったり、勇気を必要としない、あなたに最適な人をAIが指定する未来の出会いの形と言えるでしょう。

しかしシステム操作では顔の見えない相手だからこそ難しい部分もあります。会社の理念にある「おもてなしの心」はインターネットを通じても忘れないようにしましょう!

研修期間

こちらの会社に就職すると、ほとんどの場合は下記二つのどちらかの部署に配属されます。

①婚活パーティーの司会や進行、企画などを担当する <イベント事業部配属のスタッフ>

②結婚相談所でお客様の結婚をカウンセリングやシステム提供で成婚へ導く <マリッジ事業部配属の婚活コンシェルジュ>

研修は①あるいは②のどちらかをおこないます。

明るいスタッフが教えていきますので、何事にも前向きに取り組める方ならすぐに慣れるはずです。「人柄採用」と揶揄される会社ですので、スタッフの人柄には自信があります!

厳しい体育会系の会社ではなく、チームでじっくり取り組むのがこの会社のスタイルです。

1-2か月ほどで研修は終わり、後半は現場研修が中心になります。

運営マニュアルや教育ツールの充実

ホワイトキー・ホワイトマリッジは20年の運営実績を誇る婚活ブランドです。

これまで培ったノウハウや仕事のポイントを明確にスタッフにお伝えしています。どうしたら良いパーティーが運営できるのか?答えを持っているのがこの会社です。これはホワイトキーが20年積み重ねてきたノウハウです。

ホワイトマリッジも同時に創業されました。成婚率をいかに高めるか、スムーズに成婚まで導くことが大切です。

これらには優れた運営マニュアルやツールが充実していることが求められます。

お任せしたいポジション

成長中の当社では、運営だけに留まらず、企画・デザイン・マーケティング・人材開発・IT技術者など

会社運営に必要な「ポジション」がたくさんあります。

「入社年次に関係なく」持ち前のスキルを発揮して、積極的に取り組める方に、最適な部署を用意いたします。

応募資格

・婚活業界未経験者・第二新卒者も歓迎!

・これまで主婦だった方が活躍出来たりする仕事です。

・学歴不問 人物重視 人柄採用 ~35歳まで(※若手人材の長期キャリア形成を目的とした採用のため)

(1)何事にも一生懸命取り組みたいと思っている人

自身の弱い部分、足りない力を素直に受け入れ、習得しようと努めるその姿勢が評価されます

あなたの向上心がたくさんの成婚者を誕生させます!

(2)接客・販売の経験がある方におすすめです!

お客様目線に立ち、丁寧な言葉遣いで笑顔で応対ができる方は、その経験を即活かすことができる環境です。

ちょっとしたお客様への気遣いが、お客様からの評価につながります。

(3)周囲と上手にコミュニケーションをとろう!

この会社ではスタッフ間のチームワークが求められます。共に仕事をしていて気持ちの良いやりとりをしていきたいですよね。

アルバイトスタッフは大学生やOLさんなど様々です。いろいろな属性の人と幅広い交流を楽しみましょう。

(4)「楽しいこと」が好きな方歓迎!

婚活パーティーのミッションは、ご来場いただくお客様へ楽しい時間を提供すること。

「こんなことをしたら絶対楽しい!」というアイデアは、楽しいことが好きな人から多く出てくるものです。

(5)独立志向の方も積極的に応援してます!

これまでに4名の経営者が当社から誕生し、現在も立派に会社を経営されています!

この会社では、社員を会社のためだけに縛り付けて歯車として扱うことは有りません

独立心旺盛な方はとても評価される社風が有ります!婚活業界で自分も「一国一城の主」という道も有りだと思います!

(6)最低限のPC操作が求められます

実務で使用するソフトはオフィス(ワード、エクセル)が中心となります。

パーティー運営や結婚相談所の会員様管理は全て専用システムを通じて提供されます。

こんな人が活躍できる!

合コン、オフ会、イベント、飲み会の幹事、仲間うちでの遊びを中心となってコントロールしたことがある方

限られた人数のスタッフでイベント運営するため、段取り、スタッフ配置、全体を見渡し的確に仕切る力をもしあなたが持っていたら最強ですね!

パーティー事業は遊びが出発点です!学生時代でも、20代の時でも、友達と楽しく過ごしてきた経験がある人には向いていますよ。

あとは「明るい人」「元気な人」「性格がいい人」ですね!

雇用形態・募集の概要・特徴

正社員

※試用期間があります。活躍次第で試用期間は短縮が可能です。

※契約社員での採用に関しても、正社員登用を積極的に行っています。

契約社員、アルバイト、業務委託、業務提携もあります

様々な形で株式会社ウィルコミュニケーションズとリレーションすることが出来ます。他に仕事がある人もイベント業を当社と協業して運営することが可能です。

募集エリア・勤務地は?

◆北海道統括オフィス(札幌)

北海道札幌市中央区南2条西2丁目10番 富樫ビル6F

※婚活パーティーの開催時間に合わせて、下記の会場に出張する場合があります。

※その他、道内(札幌・旭川・函館・帯広・北見・釧路・苫小牧)各会場

◆首都圏統括オフィス(新宿)

東京都新宿区西新宿1-19-5 新宿幸容ビル4F(各線「新宿」駅 南口より徒歩4分)

※婚活パーティーの開催時間に合わせて、下記の会場に移動します。

◇新宿会場(首都圏統括オフィスに併設)

◇銀座会場(東京メトロ丸の内線「銀座」駅より、徒歩2分)

◇横浜会場(各線「横浜」駅 みなみ西口より、徒歩4分)

◇その他、関東(高崎・大宮・千葉)各会場

◆栃木統括オフィス(宇都宮)

栃木県宇都宮市本町4-12 虎屋ビル7F(東武「宇都宮」駅徒歩5分)

◆関西統括オフィス(大阪)

大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル9F(各線「大阪」駅、「梅田」駅 より徒歩4分)

◆中部東海統括オフィス(名古屋)

愛知県名古屋市中区錦3-6-10 大丸ビル6F(各線「栄」駅より徒歩2分)

◆九州統括オフィス(福岡)

福岡県福岡市中央区大名1-12-26 ビエント336ビル7F(各線「天神」駅から徒歩5分)

※希望により、その他の国内主要都市、中国上海・北京(要中国語)、バンコク、ニューヨーク(要英語)での勤務や業務提携・委託も可能です。

勤務時間

10:00~22:00(シフト制 実働8時間)

休日休暇

・月8日(シフト制)

※平日休みの完全シフト制です。土日祝は出勤となります。

給与

正社員・契約社員・アルバイト : 当社規定による

待遇(正社員の場合)

・賞与※(4月、8月、12月)業績による

・役職手当

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・交通費支給(上限月30,000円)

・給与改定年1回(4月)

・社員旅行※

・家族手当

・夏期休暇・年始休暇・慶弔休暇

・有給休暇(入社6ヶ月後より10日間。最大20日)

有給休暇の取得率は80%以上です。

月間の残業は最大20時間まで、27時間以上の残業は禁止としています。

深夜残業有りません。22時以上の勤務は禁止となっています。(一部の深夜イベント時を除きます)

教育制度

1日でも早く1人前になって活躍できるよう、当社は研修制度が充実しています。

自社独自のマニュアル、実務進捗管理シートを使いながら先輩社員が丁寧に教えていきますので、業界未経験の方でもご安心ください。

「待ちの姿勢ではなく、自らの意思でわからないことはすぐに聞く」 これができる方は、研修項目を素早くクリアしてゆきます。

仕事の醍醐味

「何か楽しい・新しいことをやってやろう!」という気持ちを持ってトライする人を応援する風土の会社。

新しい施策が成功したときは全員で讃え合うので、大きな達成感を味わえるはずです。

また、事務的な業務・企画・パーティー会場でのスタッフなど、専業化しないので、飽きることなく幅広い業務にチャレンジできます。

みんなで作り上げたイベントが大成功したときはスタッフも全員大喜び!

結婚報告を受けた婚活コンシェルジュは時には涙を流すくらいの感動につつまれます!

厳しさ

どの仕事も同じだと思いますが、入社当初は覚えることがたくさんあり、大変に感じることが多いはず。

それは「1人前になるために誰もが通る道」です。何事にも一生懸命・前向きな気持ちでコツコツと取り組むことができれば、

そのときの努力が「自信」や「信頼」となって返ってくるはずです!

離職者が少ない!

株式会社ウィルコミュニケーションズは離職者が少ないことが最大の特徴かもしれません。

2019年は社員の退職者数が1名でした

その理由は、

・仕事がきつくない

・休み予定、早上がり、遅出などを自由に組める(土日祝は基本仕事です)

・人格重視の採用のため社員がみんないい人

・婚活・イベント業なので仕事自体が楽しく感じる

・「ガツガツ意識高い系」とは真逆の社風でリラックス

・残業が少ない(2019年社員平均残業時間12.4時間/月)

・夜中までの仕事、残業がない(22時以降の仕事は就業規則で禁止されている)

・ノルマ設定なし!プレッシャーもほとんどない

・反強制の飲み会などがほぼ無い(年に1度の忘年会くらい)

・希望しない限り転勤がない

・オフィスの場所が超都心で通勤にも買い物にも便利

・給料が末日締めの当日25日支払い(すこし前払いです)

・賞与支給が年3回(業績によります)

最新募集状況

実は離職者が少ないので採用枠も少ないのが実情です。(2020年1月現在の募集状況)

札幌店 婚活コンシェルジュ(結婚相談所スタッフ)

 正社員 / 募集のこり1名 / 2020年8月入社

札幌店 自治体事業部(第一次産業に従事する男性と都会の女性のマッチングツアー添乗員・イベント担当者)

 アルバイト / 募集のこり1名 / 即日採用可

つくば会場 イベント事業部(婚活パーティーの運営)

 アルバイト / <募集終了> / 即日採用可

銀座会場 イベント事業部(婚活パーティーの運営)

 アルバイト / 募集のこり1名 / 2020年2月~

新宿店 婚活コンシェルジュ(結婚相談所スタッフ)

 正社員 / 募集のこり1名 / 2020年8月入社

名古屋店 婚活コンシェルジュ(結婚相談所スタッフ)

 正社員 / <募集終了> / 2020年8月入社

大阪梅田 イベント事業部(婚活パーティーの運営)

 アルバイト / <募集終了> / 即日採用可

福岡店 婚活コンシェルジュ(結婚相談所スタッフ)

 正社員 / <募集終了> / 2020年10月入社

福岡店 イベント事業部(婚活パーティーの運営)

 正社員 / <募集終了> / 2020年10月入社

北九州会場 イベント事業部(婚活パーティーの運営)

 アルバイト / <募集終了> / 2020年3月~

 

選考プロセス

※応募から内定までは1~2週間を予定しています。即入社も可能です!(採用都市、部署によります)

※人物重視での採用を予定しています(優れたビジネスマンより、優れた人格の持ち主を採用します)

【書類選考】履歴書による書類選考を行ないます。

【1次面接】 → 【2次面接】 → 【 内 定 】

応募方法

履歴書、職務経歴書を下記までお送りください。

※勤務地問わず、一次の応募受付は全て首都圏統括オフィスとなります。

【首都圏統括オフィス】

〒160-0023  東京都新宿区西新宿1-19-5 新宿幸容ビル4F

TEL/03-6634-8000

採用担当宛  ※電話は「ブログの記事を見ました。採用担当の方をお願いします」とお問い合わせください

ウェブの入力フォームから問い合わせ

※書類選考時は履歴書・職務経歴書をご用意ください

最後に

婚活業界は今でこそ知名度を得てきましたが、他の業種に比べると募集の数は絶対的に少ないのが現状です。また、婚活事業は気軽に立ち上げることもできる為、入社したら数か月で事業撤退、解雇なんてことも。

婚活業界へ転職する時の注意点

・事業は何年継続しているか(婚活事業を継続できているのか)

・社員に高額すぎる婚活商品販売を強要する事業者ではないか(この手の会社は年中主要な募集媒体で募集を掲載しています。出入りが激しい激務の会社です)

・月の勤務時間が200時間を超えるようなブラックな事業者ではないか。

・婚活パーティーをやっている事業者であれば、実際に参加してスタッフの働きぶりを観察してみよう(良い会社には良いイベントスタッフが育ちます!)

このような視点で見定め、行動をして転職先を判断してみると良いかもしれませんね!とにかく楽しい仕事であることは確実ですので、一歩踏み出し新たな業種にチャレンジしよう!

 

記事執筆 : 高橋