カウンセラーは見た！ よくあるオンラインお見合いのトラブルと解決

皆様、『オンラインお見合い』ってご存じでしょうか？
コロナ禍の状況下、急速に『オンライン』のニーズが高まり『オンライン会議』『オンライン飲み会』等という言葉をよく耳にするようになりました。
『Zoom』等のアプリを使用し、人と直接会わなくても、自宅にいても、遠方の人とでも、会話ができてしまう画期的なシステム。三蜜を避け、外出を控えようというこのご時世のまさに救世主と言っても過言ではない存在です。
今、その『オンライン』が、結婚相談所業界でも旋風を巻き起こしています！
今回は、『オンラインお見合い』について改めて紹介させて頂きながら、『オンラインお見合い』でのトラブルと、その解決方法についてというテーマで、結婚相談所WhiteMarriageのカウンセラー和田がお届けしたいと思います。

オンラインお見合いの流れ

基本的な流れは対面お見合いと同じです。まずはシステムで自分の条件に当てはまる方を検索。お好みの方にだけお見合いのお申込をしていきましょう。

①マッチング～日程調整
沢山のプロフィールから、ご自身が興味を持たれにだけお申込み→OKして頂けたら、カウンセラーが日程調整。
ここまでは通常のお見合いと変わりません。

②オンラインお見合いの準備
オンラインお見合い当日までに、『Zoom』アプリのダウンロード。ご自宅のネット環境の確認。

③オンラインお見合い当日カウンセラーから届くURL/ IDからログイン。
カウンセラーがお二人をおつなぎし、お引き合わせのみ行います。その後はお二人でお話しいただきます。お見合いの結果は、終了後カウンセラーにお伝えいただきます。

④交際
双方とも交際希望の場合、連絡先の交換そしていただきまして、交際成立となります。

※システムは対面お見合いと同様のものを使用いたします。
WhiteMarriageでは、IBJ、BIU、WhiteMarriageシステムの3つのシステムをご用意しております。

※お相手様、又はお相手様の相談所の電波状況等により、オンライン対応ができないことがあります。

オンラインお見合いのメリット

・スマートフォン、タブレットなどがあれば、誰でもご自宅でお見合いができる

「コロナが不安」「会社から外出を自粛するよう言われている」「交通の便が悪く外出が億劫になってしまう」
など等の理由で、なかなか婚活に踏み込めないという方も多いと思います。
オンラインお見合いであれば、外出できない場合でも、ご自宅で気軽にお見合いをするできます。

婚活をしていても、していなくても、時は無常に過ぎて行ってしまいます。何もしないなんてもったいない！オンラインお見合いで前に進みましょう。

・移動時間がないので短時間でお見合ができる

「仕事が忙しくまとまった時間がない」「土日出勤が多い」という方でも、ご自宅で一時間確保して頂くだけで、お見合いができます。
又、平日のお仕事終わりでも、ご自宅からつながることができるので、負担が少なく少し遅めの時間でも調整ができます。
時間がある時は、半日で3～4名の方とお見合いして頂くことも可能になります。

・遠方の方ともお見合いが組みやすい

コロナ渦でなくとも、距離はやはり負担になりやすいもの。
オンラインお見合いでは、どちらにお住まいの方であっても、同様にお話ができるので、視野を広げることができます。
気になるお相手が遠方の方であった場合、とりあえずオンラインでお話してみて、「是非会って話したい！」と思われたら日程を調整して頂くことが可能になります。

・婚活費用を抑えられる

オンラインに特別かかる費用というものはありませんので、交通費や、お見合いのお茶代の負担を減らすことができます。
その分を、交際になった方とのデート費用に充てましょう。

こうしてみると、メリットが沢山のオンラインお見合いですが、次に、本日の本題であるオンラインであるが故のトラブルと、その解決方法を見ていきましょう。

オンラインお見合いのトラブルとその解決方法

・画面が表示されない/音声が聞こえない

オンラインお見合いで起こるトラブルの90％近くはこれです。
原因としては、設定の問題、ご自宅の回線状況による問題がほとんどです。
Zoomでの設定は音声のオンオフ、ビデオの開始/停止といった極シンプルなものですが、スマートフォンやパソコンの設定で、Zoomのカメラがオフになっていたりしますと、当然画面が表示されませんので、お気を付けください。
ご自宅の回線状況の問題と合わせまして、こちらのトラブルの解決方法は事前確認一択です！ダウンロードだけしてぶっつけ本番！ではなく、必ず事前につないでみて、設定とご自宅の回線状況を確認しておきましょう。
WhiteMarriage名古屋店では、ご希望の方に、一度担当者とつなぎ問題なく会話できるかのチェックなども行っております。
どうしても不安という方、担当カウンセラーに確認してみてくださいね。

・服装が部屋着はNG！

対面お見合いでは、男性であればスーツもしくはオフィスカジュアル、女性であればフォーマルなブラウスやワンピース等が一般的です。
いくらご自宅で気軽にできるからと言って、オンラインお見合いの服装は気を抜くべからず！
第一印象が肝心なのは、対面でもオンラインでも同じです。
画面に映る上半身は、フォーマルな服装で臨みましょう。

・お部屋が汚いと楽しい会話が台無しに！

まさにオンラインならではという所ですが、ご自宅で行うのですから、当然背景にご自宅が写り込みます。
お部屋が汚れていたり、生活感が丸出しであったりすると、「この人はこういう人なんだ」という印象を持たれてしまいます。
こちらも事前に一旦つないで頂いて、背景がどのようになっているか確認をし整えておきましょう。
ご使用の端末により、背景を自由に変更できるサービスもあるようですので、そちらも合わせて確認をしておきましょう。
この時、背景だけでなく、ご自身の綺麗に見える光の加減や角度も発見しておくと良いですね。

上記、オンラインお見合いのトラブルとその解決方法についてお話して参りましたが、全て事前確認で解決できることです！
又一度やってみると、二度目からは安心してご利用いただけるかと思います。

まだまだ、「やっぱり会わないと始まらない！」という、対面お見合い一択でお考えの方もいらっしゃるかと思いますが、勿論気が合えばそれから直接お会いできますし、一度取り入れてしまえば、『オンラインお見合い』は婚活の強い味方です♪
是非この機会に『オンラインお見合い』を始め、選択肢を広げてみては如何でしょうか？　

トラブルが起こってしまったら

このように、事前に準備をしていたのにも関わらず、当日トラブルが起こってしまったという場合、焦りは禁物です！大丈夫。事前準備は完璧なのです。一旦落ち着いて、対処法を見ていきましょう。

・Zoomにログインでき、カウンセラーとは話せているのに、相手とつながらない

ご自身ではなく、お相手の電波状況に問題がある場合があります。カウンセラーがトラブルの解決に当たりますので、落ち着いて待ちましょう。

・Zoomにログインできない／ログインできたがカウンセラーとつながらない

設定を再度確認し、改善が見込めない場合、担当カウンセラーに電話で事情を説明しましょう。担当カウンセラーがトラブルを把握し、お相手の相談所に伝えてくれます。ここでも落ち着いて、電話口のカウンセラーの指示に従い、Zoomの操作をしていきましょう。一人だとどうしても焦ってしまいますから、何かあったらすぐにカウンセラーに伝えましょう。

トラブルが起こってしまったときに重要なのは、とにかく焦らないこと。逆に、お相手の「トラブルが起こった時の対応」が見られるので、落ち着いたスマートな対応をしていただいた方が好印象ですよね。それはお相手にとっても同じこと。焦らず、相手にも寛大な心で、お見合いに臨みましょう。

最後に

最後までお読み頂きありがとうございました！
『結婚相談所』では、コロナ禍で外出が難しい昨今でも、安心してお見合いしていただける「オンラインお見合い」が盛んになってきています。ぜひ一度、プロのカウンセラーの婚活カウンセリングを受けてみませんか？「ブログを見た」という一言で、初回カウンセリングを無料でお受けいたします！お一人で抱えられているお悩みの解決の糸口を、一緒に見つけることができるかもしれません。
（通常カウンセリングは10分/1,100円です）

WhiteMarriageではカウンセリングルームを入念に消毒し、換気も充分に行った状態で、スタッフもマスクを着用させていただき、お客様をお迎えしております。ですが、公共交通機関を使ってのご移動、ご来店が不安…という皆様に、お電話やzoomアプリを使用したオンラインでの無料相談もお受けしております。ご予約時、ご希望のご相談スタイルをぜひお聞かせください。

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記事：和田